国家税务总局近日召开全国税务系统纳税服务工作会议，部署了当前和今后一个时期纳税服务工作的主要任务，明确各级税务机关要确保纳税人缴明白税、便利税、满意税、诚信税。

　　国家税务总局副局长宋兰要求，各级税务机关要扎实工作，努力提高纳税服务工作水平。确保纳税人缴明白税。要加强解读性税法宣传，对重要税收政策及管理措施，实行宣传解读“三同步”，税法宣传内容要准确权威、口径统一、指向明确，突出热点难点、办税流程、典型案例等方面的税法宣传；适时将12366税收业务知识库通过互联网渠道向社会公众开放；要提高宣传咨询针对性，及时总结纳税人普遍关注的热点难点问题，实施有针对性的税法宣传推送。

　　确保纳税人缴便利税。要拓展同城通办范围，逐步推行地级市及其所辖县区范围内的全市通办，在有条件的地区探索推行省级范围内的全省通办；要扩大免填单范围，逐步减少纳税人需要填写的涉税表单，扩大税务登记、外出证明、代开发票、税款核定等免填单业务范围；要延伸办税服务网点，逐步扩大自助办税设备在办税服务厅（室）、银行网点、商业密集区的应用范围，利用流动办税服务车等多种方式在税源分散的偏远地区开展巡回办税服务。

　　要加强纳税人需求管理，广泛收集、全面分析和及时响应纳税人需求，做好响应情况的反馈、跟踪、督办和绩效评价，确保纳税人缴满意税。此外，要加强纳税信用等级动态分类管理，细化分级分类服务与管理，健全针对不同信用等级纳税人的激励和惩戒措施；要推动社会信用体系建设，建立纳税信用评价规则、信用记录公开查询和社会共享制度，发挥纳税信用在加强和创新社会管理中的积极作用，确保纳税人缴诚信税。