自2012年6月11日注册会计师考试报名开始以来，我们陆续接到了一些考生的咨询电话和邮件。对于部分考生因不熟悉报名流程和报名简章提出的咨询，或在报名过程中遇到的技术性问题，我们已经通过电话和邮箱进行了及时解答。对于考生反映和关心的一些共性问题，我们整理形成了以下问题解答，供广大考生报名时参考。

　　1.关于非首次报名人员需要重新注册才能登录报名系统的问题。

　　答：为了完善考试报名信息，今年要求所有考生重新注册，才能登录网络报名系统。非首次报名人员原有注册信息和以前年度考试合格成绩并没有丢失和变化。

　　如果报名系统页面无法完整显示或正常填写，建议使用IE6或IE7浏览器。

　　2.关于考生姓名、身份证号或军官证号等信息与以前年度报名信息不一致的问题。

　　答：报考专业阶段的考生出现上述情况，视同首次报名人员处理，需在网络预报名后，按规定进行现场资格审核。现场资格审核时提交的资料以现有信息为准。考生通过专业阶段全部科目考试后，再持相关证明到报名所在地省级考办办理专业阶段合格证申请。

　　报考综合阶段的考生，需向报名所在地省级考办提交办理申请和相关材料，待完成相关审核程序后方可报名。为不影响考生报名，请相关考生尽早与省级考办联系，并提出办理申请。

　　3.关于报名人员照片审核与现场资格审核的问题。

　　答：老考生如果数据库里没有照片，需要重新上传照片，并到报名点进行照片审核后，才能进行支付报名费的操作。如果想更换数据库里的照片，也需到报名点进行审核，以确保照片与本人一致。

　　现场资格审核原则上需要本人亲自办理。如本人确实不能亲自办理，请咨询报名所在地省级考办，并按照要求提供相关材料。临时身份证在有效期内视同正式身份证，可用于资格审核或参加考试。

　　4.关于持国外学历报名的问题。

　　答：持国外学历报名的首次报名人员，需要输入学历证书号，并在资格审核时提供经公证机关公证的该学历已获得国家教育部认可的中文证明，考生可前往教育部留学服务中心申请认证。已取得国外硕士及以上学历但没有认证，在国内取得大专及以上学历的考生，可以使用国内学历报名。

　　5.关于往年考试成绩待查（－9）考生的报名问题。

　　答：往年该科目考试成绩显示为“－9”的考生，今年可以选择继续报名该科目。

　　6.关于报名信息能否更改的问题。

　　答：考生在缴费之前可以对报名信息自行更改。缴费成功以后，考生姓名、身份证件号、报考科目、考区等信息不允许更改，但可以向报名所在地省级考办按程序申请更改性别、学历证书、联系方式等信息。

　　考生需要补报考试科目的，应到报名地现场办理，并用现金缴纳补报科目报名费。

　　7.关于2006－2008年度考试成绩有效期以及成绩查询的问题。

　　答：2006－2008年度参加旧考试制度下考试取得的合格成绩统一延长至2013年。

　　目前考生可以在中注协网站查询2011年度考试成绩。考生需要查询2011年以前年度考试成绩的，可以向报名所在地省级考办申请查询。

　　8.关于网络支付报名费的问题。

　　答：部分考生在网上银行扣款成功后，报名系统仍显示未支付。在这种状态下，请考生不要修改报考科目或再次支付，保存好支付订单号等信息备查。如银行扣款成功24小时以后仍显示未支付，请联系报名所在地省级考办进行处理。

　　9.关于手部残疾考生的考试方式问题。

　　答：无法操作计算机的手部残疾报名人员，由考生本人提供相关信息资料到报名所在地省级考办现场申请，选择纸笔作答考试方式，并报财政部考办审核批准。

　　考生应提供以下信息资料：姓名、身份证原件及复印件、联系方式、残疾人证原件及复印件，以及考生申请选择纸笔考试和选择考区的申请材料等。

　　10.关于计算机化考试模拟练习题的问题。

　　答：财政部考办预计7月初发布机考环境下的网上模拟练习题，请广大考生关注中国注册会计师协会网站发布的相关信息。

　　我们再次提醒各位考生，请认真阅读财政部考办发布的全国统一考试报名简章和所在省级考办发布的本地区报名细则或办法，熟悉各项政策规定和流程，认真核对有关报名信息，避免误填、误报。同时，提醒各位考生，报名截止时间为2012年6月25日，请尚没有报名的考生及时报名。