陈先生是一家义乌外贸企业的老板，主要经营对欧洲国家的儿童玩具出口。上月初，他的一个德国老客户向他订了一批儿童积木和玩具车，在得到部分订金后，陈先生按时发货。可１个多月过去了，老客户的货款迟迟不到账，陈先生打电话到该客户公司询问才知道，这位德国客户已经在最近申请破产了，陈先生的这批货物还堆积在汉堡某港口的仓库里。在陈先生为了货款之事焦头烂额之际，中国出口信用保险公司浙江分公司最近也接到了多起外贸企业报损案件，主要集中在玩具、建材、机电和纺织等领域，报案企业以杭州、金华、温州地区较多。金华爱童乐玩具出口企业老板郑先生说，目前他们所接的订单中六成来自西班牙等欧洲国家，包括合作多年的欧洲老客户在内，所有客户都必须在下单前预付３０％至５０％不等的货款，这样能有效降低企业回收货款的风险。郑先生多年从事与欧洲的贸易，他提醒，目前手上仍有希腊等国订单的企业应尽早出口，尽快收回货款，同时还要尽量避免使用汇率波动频繁的欧元结算。应采用汇率较稳定的美元结算，并通过远期结汇、出口信保等方式，将汇率波动的风险降到最低。“企业要留意保存与希腊等国客户间的往来邮件，若出现违约现象，这些邮件可作为有效证据，企业可通过法律手段保障自身权益。”