在欧洲等地旅游，购物是少不了的一个节目，在当地购买服装、包包、鞋子、化妆品、名表等商品，不仅价格比国内便宜，还可以享受18%-25%不等的增值税退税。

　　因为时间急或者语言不通，总是有游客无法完成退税。据欧洲退税代理机构Innova Taxfree出具的一项调查显示，只有近50%的中国游客选择在境外退税，还有一半的退税金额无人认领。

　　现在退税代理机构的身影首次出现在杭州。你在境外购物回来后，可以借助它在杭州完成退税。

　　退税三步骤

　　1.购物付款时，要求店员提供退税申请表；

　　2.离开旅游国时，请海关在退税申请表上盖章；

　　3.凭已盖章的退税申请表、护照和信用卡，在退税代理服务商处退税。

　　杭州可办欧元退税代理业务

　　从3月下旬开始，海航旅业天津渤海通汇货币兑换有限公司浙江分公司，与欧洲大型退税代理机构Innova Taxfree 合作，在杭州推出“欧元退税代理业务”。

　　通汇货币在全国26个城市共设网点43家，包括北京、上海、香港、广州、深圳、厦门等地。Innova Taxfree业务涉及西班牙、葡萄牙、意大利、法国、英国，与之合作的商店多达上万家。

　　这意味着，游客在有“Innova Taxfree”红色字样的欧洲商店购物后，索要退税单，回国后持证单（身份证、护照、盖海关章的退税单）原件，可以到位于杭州定安路红门局6号的海航旅业天津渤海通汇货币兑换有限公司浙江分公司办理退税业务。

　　在这之前，只有中国工商银行与世界著名退税机构环球蓝联合作，提供包括奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、英国等20多个国家的境外消费退税业务，在北京、上海、广州的机场、市区内设有专门的退税服务网点。

　　据海航旅业天津渤海通汇货币兑换有限公司浙江分公司介绍，退税款项将以人民币划转至客户指定银行卡账户中，除了收取正常的银行转账10元手续费用外，客户无需向通汇货币公司支付额外服务费。公司目前已办理的退税额从80欧元到2300欧元不等。

　　中国游客退税消费额年年创新高

　　在欧洲，增值税是附加在大多数商品价格中的一种税收。这种税收的税率因国家的不同而有所差异，通常在18%- 25%之间。非欧盟居民可以申请退回该增值税，从而实现在海外的免税购物优惠。

　　最新数据显示，2011年中国游客成为欧洲九大精品购物村的最大消费群体，其全年退税消费额位居非欧市场榜首，与2010年同期相比增长达79%.中国游客在2011年全年的人均退税消费额为312欧元，与2010年相比增长4%.

　　根据环球蓝联在其官方网站上的公布，该公司在37个国家的27万多个参与点，每天帮助四万四千多人免税购物时节约支出，这大致意味着节省了高达百分之十八的花费。

　　小贴士

　　不论是对政府还是游客来说，退税的审核和操作手续都相当繁琐。为简化手续和提供便利，一些专业的退税代理服务商应运而生，如全球知名的环球蓝联、Premier Tax Free，以及Innova Taxfree等。作为服务的代价，游客需要支付一部分手续费。

　　浙江省中青旅欧洲部负责人倪娜介绍，去欧洲购物，要注意看清楚购物店的退税代理服务商是哪家，一般店家都会在店里明示。通常一家购物店只跟一家退税代理服务商合作。有的奥特莱斯里有不同的小店，会选择不同的退税代理服务商。

　　大的退税代理服务商的办理网点更多，旅客选择大的退税代理服务商会更加放心。

　　理论上，对于中国消费者而言，只要在欧洲海关检验商品盖章后，在旅游目的国或回国都是可以退税的。简而言之，如果在欧洲购物准备退税，请注意：“要退税，一定要目的国海关盖章”。

　　可以将退税概括成领表、盖章、取钱三个步骤。

　　领表，购物付款时，要求店员提供退税申请表；盖章，当你离开旅游的国家时，拿着购买的商品、购物收据和护照到海关办公窗口，请他们在退税申请表上盖章；取钱，最后将已盖章的退税申请表、护照和信用卡，出示给退税代理服务商的客户服务点，后者是合作返税点，即可领取现金或信用卡退款。

　　现在虽然有了国内退税的选择，但倪娜仍然建议客人，首先选择在旅游地退税，如果时间充裕，最好是现金退税，落袋为安。办理信用卡退税相对快些，但有的退税代理服务商的到账时间，有时比承诺的慢。

　　现在赴欧洲旅游团回来基本需要整团销签，有的游客还会被抽中去领事馆当面销签，这样会延迟拿回护照的时间。而回国办理退税，同样也需要护照原件，办理退税也有时间限制。

　　海航旅业天津渤海通汇货币兑换有限公司浙江分公司提醒，从购物当天算起3个月内可办理回国退税。