甘肃省旅游发展委员会组织开展全省导游领队人员引导文明旅游业务视频培训活动

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为进一步推动文明旅游宣传活动的深入开展，积极引导广大旅游者遵守社会公共秩序和社会公德，根据中央文明办、国家旅游局关于文明旅游工作的部署和要求，5月12日，甘肃省文明办、省旅游发展委员会、兰州边防检查站组织开展了全省导游领队人员引导文明旅游业务视频培训活动。

培训中，兰州边防检查站有关专业人员，对出(国)境旅游活动中的不文明现象、导游领队人员应注意的事项等相关问题进行了培训；省旅游发展委员会监督管理处负责人就《导游领队引导文明旅游规范》进行了辅导，对导游领队人员“一岗双责”和对不文明旅游行为的处理，以及在住宿、餐饮、游览、娱乐、购物、如厕等方面如何进行正确的引导等进行了系统讲解。

通过培训，使导游领队人员进一步掌握了职业化所要求的理念、态度和技巧，同时也使导游领队人员在起好示范带头作用，掌握先知、会管、常提醒的文明旅游带团方式等方面有了更深刻的认识。

全省1200余名导游领队人员参加了此次培训。

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