广东税务与腾讯签署“互联网+税务”战略合作协议
为响应国家“互联网+”行动计划,贯彻落实广东省委省政府“互联网+政务服务”改革部署,6月1日,广东省国家税务局、广东省地方税务局(以下简称“广东税务部门”)与腾讯公司签署“互联网+税务”战略合作框架协议,三方充分整合优势资源,开展全方位、深层次的战略合作,推动互联网技术与税务工作深度融合,使纳税人办税驶上迅捷便利的“快车道”,为税收管理和服务现代化插上金色的翅膀。
近年来,广东税务部门积极把握用户网民化、终端移动化、需求多样化的新趋势,在“互联网+税务”之路上经历了创新开拓、合作建设、协同互联三个阶段。
在“创新开拓”阶段,广东税务部门从满足纳税人需求和提升管理效能出发,齐头并进推进税务信息化建设,税收治理能力明显提升。在全国首个上线金税三期优化版系统,创新开发适用小微企业的广东电子(网络)发票系统,搭建了“智慧纳税服务”平台,率先推出智慧税务机器人,大力推行微信办税、APP办税,打造了一个多元化办税格局。在全国率先建立“电子办税为主,实体办税和自助办税为辅”新体系,611项业务实现网上办理比例高达95%,电子办税量占业务总量80%;率先推出全省统一的微信和APP移动办税,涵盖6大类71项服务,用户超374万,实名认证用户132万,移动办税量近1000万次;除申报缴税、社保缴费、查询查验、电子凭证、预约办理外,还成功打造“税务管家”,企业和个人对自身税务信息和涉税风险一目了然。
2015年来,借助深化征管体制改革契机,广东税务部门深化共享信息化建设成果,以联合共建广东电子税务局为标志,“互联网+税务”进程步入“合作建设”阶段。据悉,目前正处于攻坚阶段的广东电子税务局将引入一系列新兴互联网信息技术,实现公开类信息高速访问、智能消息推送、实体办税厅和网上办税厅线上线下一体化服务,不仅将有效提升纳税服务水平和管理效能,也将为加速税收大数据应用、推动税收改革提供强大动力和有力支撑。
在资源共享、信息互通、成果共用的“合作建设”基础上,广东税务部门与互联网领域的领军企业腾讯公司共同搭建税务主导、开放包容、面向社会的机制和平台,广东“互联网+税务”进程正式迈入“协同互联”的阶段。
根据协议,合作三方将本着优势互补、合作共赢的原则,充分发挥腾讯公司作为世界顶尖互联网综合服务商的领先优势,以及广东税务部门在税收管理和服务等方面的专业优势,在四个方面开展深层次战略合作:一是“互联网+办税服务”,打造“高效税务”。依托腾讯公司微信公众号、微信支付、微信城市服务等渠道,探索更丰富便捷的惠民服务。二是“互联网+数据应用”,打造“智慧税务”。挖掘大数据价值,创新税收数据管理和应用,提升数据治税能力。三是“互联网+税企共治”,打造“友好税务”。创新税企共治模式,快速响应企业诉求,帮助防范涉税风险,为更多企业提供个性化服务和专业化管理。四是“互联网+征管改革”,打造“创新税务”。不断拓展技术探索、服务革新等合作内容,推动税收管理方式转变和企业转型升级。
签约仪式上,马化腾表示,“互联网+税务”行动计划,体现了税务部门主动变革和创新的决心。在共享经济时代,腾讯希望通过发挥自身连接一切的能力,助力经济改革与社会进步,积极承担企业回报社会的责任,体现企业的社会价值。