据上海银监局10日提供的统计数据，截至2013年末，农行、建行等在沪7家持牌信用卡中心，信用卡透支余额合计8749亿元人民币，不良余额合计100亿元，不良率为1.15%，处于全国较低水平。

　　为维护辖内各商业银行信用卡业务健康规范发展，上海银监局针对信用卡业务风险新趋势、犯罪新特点、银行管理新问题等及时采取措施，督促商业银行改进业务流程、防范和化解相关风险。

　　针对近年来银行普遍存在片面追求业务规模和发卡量，但较为忽视消费者教育和保护等问题，上海银监局持续督促银行转变经营理念，防范盲目扩张的风险。目前，大部分商业银行已逐步完成了由“跑马圈地”向“精耕细作”的转变，更多关注客户质量和贷款风险，转型成效初步显现。

　　针对过度授信问题，上海银监局下发相关文件，进一步明确信用卡综合授信管理要求，并在辖内开展过度授信专项治理工作，对专项治理活动发现的问题采取相应监管措施，持续督促各商业银行完善授信管理机制。目前，大部分商业银行过度授信的问题有所改善。

　　此外，针对个别银行客户信息安全管理薄弱问题，上海银监局亦专发通知，提出加强客户个人征信资料等保护、建立定期排查工作机制和持续推进员工合规教育等具体监管要求，督促商业银行切实保护客户信息资料安全。