过半用户认为资费偏贵 消费者仍不认可3G
南京市民经过中国联通(600050,股吧)iPhone 3G业务宣传展板。
在三大运营商全国范围内商用3G已过一周年之际,3G的资费仍然没有获得消费者的认可。昨日,新浪网发布的“3G推出一周年网民使用调查报告”显示,有50.9%的网友认为现在的3G资费“偏贵,难接受”。而在最受欢迎的3G手机品牌前10名评选中,国外品牌手机占据了7个名额。
据了解,本次调查由新浪科技、手机新浪网共同发起进行,于4月27日开始,至5月14日结束。共有59.3万人次网友投票。在接受调查的网友中,70.2%的人表示已使用过3G服务,包括3G手机、上网卡、上网本等。与8个月前的调查结果――30.9%的网友使用3G服务相比,3G业务普及程度已有显著提高。
但对于3G服务资费,有50.9%的网友认为现在资费“偏贵,难接受”,认为“很便宜”或者“还能接受”的网友比例总共占39%。“虽然认为资费较贵的网友比例过半,但与3G刚推出时相比已经有了明显下降。”调查报告显示,在8个月前的调查中,有60%的网友认为资费“偏贵,难接受”,相比而言,这一数据下降了10%左右。
而在每个月能够承受的3G资费调查中,有62.6%的网友能承受的3G通话月费为100元左右,28.1%的网友选择了50元左右的月费。另外,在3G上网卡的月费选择上,62.8%的网友能接受100元的价格,35.5%的网友能接受的价格为50元。在对三大运营商3G上网卡的分别调查中,上网资费高和网速偏慢都占据“网友认为需要改进”的投票中最高的比例。
在三大运营商推出的3G品牌中,中国电(600795,股吧)信“天翼”以36%的支持率居首,其次分别为中国联通(600050,股吧)“沃”,支持率为34%,中国移动“G3”,支持率30%。在3G手机服务方面,44.2%的网友选择使用中国电信,中国联通和中国移动的这一比例分别为25.2%和22.0%。而58.8%的网友明确表示会因为3G标准的不同而转网,仅有19.6%的网友明确表示不会。这意味着对运营商来说,无论积累了多大量的2G用户,在3G时代都不能掉以轻心,手机用户的“黏性”并没有想象中那么大。
在最受欢迎的3G手机品牌评选中,苹果、诺基亚和多普达占据了前三位,得票最多的10个品牌中,有7个是国外品牌。苹果以30.1%的得票率居首,诺基亚次之,占20.7%,二者得票数超过了其他品牌的总和。
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